2025年平安人寿安徽分公司“3·15”正式启动金融消费者权益保护教育宣传活动

为全面贯彻党二十大、二十届二中、年平三中全会精神和中央金融工作会议精神，安人深刻把握金融工作的寿安式启政治性和人民性，积极践行以人为本的徽分活动价值取向，帮助公众增强维护自身合法权益的公司意识和能力，平安人寿安徽分公司充分履行金融消费者教育宣传的动金主要职责，坚持线上线下结合，融消2025年3月15日积极宣传和风险提示。权益

一、保护活动主题及口号。教育

(一)活动主题:以“维护权益”为主题，宣传一方面积极宣传金融机构维护消费者合法权益为民办实事的年平亮点。另一方面，安人展示打击非法金融中介活动、创造安全可靠的消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵犯金融消费者权益的非法中介活动进行风险提示，帮助公众提高风险意识，提高预防能力。

(二)主题口号:保护金融权益，助力美好生活。

二、活动计划。

平安人寿安徽分公司积极响应监管号召，成立党委书记、总经理陈兵辉领导的专项工作组，集中力量，关注金融消费者关注的难点和痛点，丰富宣传内容，创新宣传方式，有序开展各项活动，确保宣传教育活动的有效性。

(一)高管带头参与，践行“人人消保”。

分公司和三级机构将通过采访、现场直播、视频录制、签名文章、高管听力日等形式开展金融高管消费者保护，积极宣传和维护消费者的合法权益，为私人实际措施开展风险提示，打击非法金融中介活动。通过高管带头抓消费者保护，讲消费者保护，站在消费者保护教育的高度，让消费者保护理念深入人心，将消费者保护嵌入整个经营过程。

(二)与集团公司充分联系，打造金融消保宣传潮市。

打造集公益植树、金融宣传、互动打卡为一体的金融消费者保护宣传市场，依托媒体矩阵，扩大宣传音量，吸引消费者积极了解金融知识，提高风险防范意识，营造安全可靠的消费环境。

(三)加强沟通合作，建立消保“网格化”机制。

积极践行“金融为民”理念，与街道、村委会社区等单位紧密结合，探索创新推出网格化服务项目，在“3月15日”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，定期深入基层开展金融教育宣传，切实提高居民金融素养，防范金融风险，营造和谐的金融环境。

(四)贴近群众日常生活，开展“消保进万家”活动。

拓展多维场景资源，积极与快递站、外卖企业合作，进入蔬菜市场、美食城、网络名人打卡场所等，深入乡镇市场、田野等县级基层，创新渠道和形式，将金融消费者保护知识送到数千户。

(五)坚持线上线下结合，加强宣传矩阵。

积极发挥线下营业网点、教育基地等常态化阵地化教育宣传作用，确保100%覆盖。全面覆盖在线自有媒体平台，围绕金融消费者关注的难点和痛点，推出金融消费风险提示和典型金融服务案例，加强外部媒体教育宣传，充分联动主流媒体扩大宣传覆盖面，提高宣传效果。

平安人寿安徽分公司深刻认识到“3月15日”金融消费者权益保护教育宣传活动的重要性，牢固树立“以人为本”的价值取向，实现、维护、发展金融消费者的合法权益作为活动的起点和立足点，独立开展各种形式、内容丰富、独特的活动，有效提高活动的影响力，积极与主流媒体合作开展教育宣传，营造“了解金融、信贷金融、金融”的良好氛围，提高人民金融服务的便利性、可用性和收益，向社会传递积极的金融能量。