合肥合裕路支行工行成功拦截“刷单”业务电信诈骗

"非常感谢，刷单没有你的合肥合裕及时劝阻，我一定是行工行成信诈被骗了！“这是功拦中国工商银行合肥合裕路支行大堂最近发生的一幕。一位客户向银行发送了一面印有“全心全意守护人民财产，截业行动践行金融卫士”的刷单横幅，感谢员工耐心、合肥合裕热情、行工行成信诈认真的功拦欺诈行为，成功阻止客户向欺诈者转账，截业避免客户经济损失6.5万元。刷单

2024年12月31日下午，合肥合裕一位女士匆匆走进工行合肥合裕路支行，行工行成信诈急切地表示要提前提取一笔未到期的功拦定期存款。当大堂经理储蓄经理看到这一点时，截业他立即上前询问资金的使用情况，并提醒提前提取会造成利息损失。该客户坚称有急用，并坚持立即提取。在此期间，客户多次接到家庭电话，但选择拒绝接听。看到这位女士的异常行为，储经理特别提醒她，年底诈骗分子活动频繁，一定要提高警惕。储经理还列举了一些常见的诈骗案件，当她听到刷单案件时，女士的表情突然变得异常。她透露，自己以前也参加过类似的刷单活动，但是投入的资金都被退回了。这时，女士又接到了一个电话，要求储蓄经理在挂断后立即提取定期转账。储蓄经理意识到这名女子应该被欺骗，所以他立即向运营总监报告，周主任邀请客户到办公室进行沟通和说服，以核实信息为由安抚客户情绪，并要求储蓄经理联系他的家人。

客户家属到达后，仍无法说服客户，最终选择报警。警方同志迅速赶到现场，详细了解情况后，确定这是一起网络诈骗，在与客户进一步沟通后，停止了取款转账。得知真相后，客户家属不断感谢我们的工作人员，公安机关也称赞我们的员工认真负责地保护客户的财产。

此次事件再次提醒公众，年底年初要提高警惕，防止电信诈骗。工行合肥合裕路支行将继续高度重视电信网络诈骗防范，加强日常工作管理和审计，切实筑牢反诈骗“防火墙”，做好反诈骗“守门员”，全力守住人民群众的“钱袋”，护送人民群众财产安全。（龚轩）。